El eje de la capacitación fue la Calidad de Atención al Turista, una temática que se trabaja en todos los puntos turísticos del País.
La capacitación fue brindada por el Licenciado Carlos Esteban Bassan, quien llegó a General Alvear a través de la Secretaría de Turismo de la Nación en una acción coordinada por la Provincia, las Cámaras de Turismo y la Municipalidad de General Alvear.
“Tratamos de bajar a la realidad la práctica de cómo medir la calidad y mejorar a nivel de destino a nivel de empresa u organización y qué podemos mejorar para lograr la excelencia” explicó Bassan.
El Licenciado Carlos Bassan fue el disertante de la importante capacitación.
El encargado de la capacitación hizo hincapié en la necesidad de generar conciencia turística y saber que todos los ciudadanos construyen la experiencia del turista. Bassan destacó también el crecimiento que General Alvear ha tenido en materia turística: “Estuve en Alvear hace algunos años y ahora veo mayor movimiento en turismo rural, las bodegas, están por inaugurar la Costanera Alvear, se está trabajando muy bien”.
La Directora de Turismo Fabiana González detalló que esta capacitación: “Es para el equipo de turismo y también para los prestadores ya que la calidad turística la hacemos todos y las mejoras continúas son importantísimas para cualquier destino”.
F.B.
