{"id":49464,"date":"2019-03-15T06:48:08","date_gmt":"2019-03-15T09:48:08","guid":{"rendered":"http:\/\/vinasfm.com\/noticias\/?p=49464"},"modified":"2019-03-15T10:33:21","modified_gmt":"2019-03-15T13:33:21","slug":"15-de-marzo-dia-mundial-de-los-derechos-de-los-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/15-de-marzo-dia-mundial-de-los-derechos-de-los-consumidores\/","title":{"rendered":"15 DE MARZO: D\u00cdA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES"},"content":{"rendered":"<p>La Organizaci\u00f3n de las Naciones Unidas (ONU) instaur\u00f3 en 1983 el D\u00eda Mundial de los Derechos de los Consumidores. La celebraci\u00f3n conmemora el discurso del presidente estadoundense John Fitzgerald Kennedy el 15 de marzo de 1962 en el que reconoci\u00f3 al consumidor como un elemento fundamental dentro del proceso productivo.<\/p>\n<p>\u201cEs muy importante que en esta jornada reflexionemos sobre el valor que tienen los consumidores, tanto respecto de sus derechos en compras y contrataciones como tambi\u00e9n en relaci\u00f3n con sus responsabilidades al decidir a qui\u00e9nes eligen y premian con su consumo\u201d, sostuvo M\u00f3nica Lucero, directora de Defensa del Consumidor.<\/p>\n<p><strong>DERECHOS PRIMORDIALES<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A la informaci\u00f3n cierta, clara y detallada sobre las caracter\u00edsticas esenciales de los bienes y servicios que adquiere, y las condiciones de su comercializaci\u00f3n.<\/li>\n<li>A la utilizaci\u00f3n de productos y servicios que no presenten peligro alguno para su salud o integridad f\u00edsica.<\/li>\n<li>Al trato digno para no ser v\u00edctimas de conductas que los coloquen en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias.<\/li>\n<li>A la educaci\u00f3n en consumo para saber cu\u00e1ndo actuar y c\u00f3mo para defender sus derechos y compartir tambi\u00e9n sus responsabilidades.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>RESPONSABILIDADES ESENCIALES<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Comprar sus productos y contratar servicios en comercios habilitados.<\/li>\n<li>Evitar el consumo de bienes y servicios de dudosa procedencia.<\/li>\n<li>Pedir y conservar el comprobante de la compra o contrato.<\/li>\n<li>Buscar informaci\u00f3n sobre sus derechos como consumidor.<\/li>\n<li>Reclamar cuando considere vulnerados sus derechos.<\/li>\n<li>Concluy\u00f3 M\u00f3nica Lucero afirmando: \u201cUn consumidor informado y exigente es un eslab\u00f3n imprescindible para reclamar cuando corresponda y mejorar la calidad en la atenci\u00f3n que se le brinda, y en los productos y servicios que consume diariamente\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>V\u00cdAS DE CONSULTAS Y RECLAMOS<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Telef\u00f3nicamente, a trav\u00e9s del 148 (opci\u00f3n 3). Este servicio funciona de lunes a viernes de 8 a 15.<\/li>\n<li>148@mendoza.gov.ar.<\/li>\n<li>Personalmente, solo con turno previo al 148 (opci\u00f3n 3).<\/li>\n<li>Mediante descarga de la app 148 Mendoza<\/li>\n<\/ul>\n<p>A.C.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Organizaci\u00f3n de las Naciones Unidas (ONU) instaur\u00f3 en 1983 el D\u00eda Mundial de los Derechos de los Consumidores. La celebraci\u00f3n &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":49465,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-49464","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49464","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49464"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49464\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49466,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49464\/revisions\/49466"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/49465"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49464"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49464"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49464"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}