La Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor informa a los consumidores sobre la obligaci\u00f3n del proveedor (comercio\/empresa\/entidad) de respetar todas las condiciones establecidas en la publicidad de una oferta de un producto o servicio, cuando es realizada p\u00fablicamente con destino a consumidores indeterminados.<\/p>\n
Si bien no es frecuente, ocurre que la persona concurre al lugar de la oferta y advierte que esta ha sido retirada o que el producto ya no se encuentra disponible o las condiciones de compra variaron sin aviso previo.<\/p>\n
Adem\u00e1s de la molestia que eso genera, se trata de un presunto incumplimiento de la ley y, por lo tanto, amerita el reclamo del consumidor interesado en la compra y de la intervenci\u00f3n del organismo p\u00fablico competente para sancionar esa conducta, si fuera el caso.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 dice la ley textualmente?<\/strong><\/p>\n La Ley Nacional 24240 de Defensa del Consumidor, en su art\u00edculo 7 se\u00f1ala lo siguiente:<\/p>\n \u201cLa oferta dirigida a consumidores potenciales indeterminados obliga a quien la emite durante el tiempo en que se realice, debiendo contener la fecha precisa de comienzo y de finalizaci\u00f3n, as\u00ed como tambi\u00e9n sus modalidades, condiciones o limitaciones.<\/p>\n \u201cLa revocaci\u00f3n de la oferta hecha p\u00fablica es eficaz una vez que haya sido difundida por medios similares a los empleados para hacerla conocer.<\/p>\n \u201cLa no efectivizaci\u00f3n de la oferta ser\u00e1 considerada negativa o restricci\u00f3n injustificada de venta, pasible de las sanciones previstas en el art\u00edculo 47 de esta ley\u201d.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo reclamar un incumplimiento?<\/strong><\/p>\n A trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico y formulario web, se crear\u00e1 un ticket \u00fanico de denuncia para el seguimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor informa a los consumidores sobre la obligaci\u00f3n del proveedor (comercio\/empresa\/entidad) de respetar todas las condiciones …<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":18865,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-33188","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33188","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33188"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33188\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33189,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33188\/revisions\/33189"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18865"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33188"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33188"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33188"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n