{"id":157975,"date":"2026-02-26T08:19:59","date_gmt":"2026-02-26T11:19:59","guid":{"rendered":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/?p=157975"},"modified":"2026-02-27T10:01:11","modified_gmt":"2026-02-27T13:01:11","slug":"defensa-del-consumidor-advierte-sobre-los-cuidados-necesarios-al-contratar-soluciones-habitacionales-alternativas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/defensa-del-consumidor-advierte-sobre-los-cuidados-necesarios-al-contratar-soluciones-habitacionales-alternativas\/","title":{"rendered":"DEFENSA DEL CONSUMIDOR ADVIERTE SOBRE LOS CUIDADOS NECESARIOS AL CONTRATAR SOLUCIONES HABITACIONALES ALTERNATIVAS"},"content":{"rendered":"

Desde la Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor de Mendoza se observa un crecimiento sostenido en la contrataci\u00f3n de soluciones habitacionales alternativas, como viviendas prefabricadas, sistemas industrializados, steel frame, m\u00f3dulos transportables y construcciones con containers.<\/strong><\/span><\/h4>\n

Este fen\u00f3meno responde a m\u00faltiples factores: aumento del costo de la construcci\u00f3n tradicional, dificultades de acceso al cr\u00e9dito hipotecario y b\u00fasqueda de soluciones m\u00e1s r\u00e1pidas o de menor inversi\u00f3n inicial.<\/p>\n

Ante este escenario, consideramos fundamental recordar que cuando la contrataci\u00f3n se realiza con una empresa o proveedor profesional, la operaci\u00f3n est\u00e1 alcanzada por la Ley de Defensa del Consumidor, lo que implica derechos para quien contrata y obligaciones para quien ofrece el servicio.<\/strong><\/p>\n

Antes de contratar<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Recomendamos a la ciudadan\u00eda:<\/li>\n
  • Verificar que el proveedor sea real, identificable y localizable.<\/li>\n
  • Exigir contrato por escrito.<\/li>\n
  • Solicitar una memoria descriptiva clara y detallada.<\/li>\n
  • Confirmar plazos de entrega.<\/li>\n
  • Revisar expresamente qu\u00e9 incluye y qu\u00e9 no incluye el precio pactado.<\/li>\n
  • Es importante tener presente una regla b\u00e1sica: si no est\u00e1 escrito en el contrato o presupuesto, no forma parte de la obligaci\u00f3n asumida.<\/li>\n<\/ul>\n

    Asimismo, el consumidor debe contar con:<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Presupuesto detallado<\/li>\n
    • Contrato firmado<\/li>\n
    • Factura o comprobante<\/li>\n
    • Garant\u00edas correspondientes<\/li>\n
    • Datos completos de la empresa<\/li>\n<\/ul>\n

      Reclamos m\u00e1s frecuentes:<\/strong><\/p>\n

        \n
      • Retrasos en la entrega.<\/li>\n
      • Diferencias entre lo publicitado y lo efectivamente construido.<\/li>\n
      • Uso de materiales de menor calidad.<\/li>\n
      • Problemas de filtraciones, aislaci\u00f3n o fallas estructurales.<\/li>\n
      • Proveedores que interrumpen la comunicaci\u00f3n una vez recibido el pago.<\/li>\n
      • Cuando existe incumplimiento, el consumidor tiene derecho a:<\/li>\n
      • Exigir el cumplimiento del contrato.<\/li>\n
      • Solicitar reparaci\u00f3n sin costo.<\/li>\n
      • Requerir reemplazo cuando corresponda.<\/li>\n
      • Reclamar la devoluci\u00f3n del dinero, seg\u00fan el caso.<\/li>\n
      • Presentar denuncia ante esta Direcci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n

        Las viviendas contratadas con proveedores profesionales cuentan con garant\u00eda legal, como cualquier otro bien o servicio.<\/p>\n

        Desde la Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor se brinda asesoramiento gratuito, instancias de conciliaci\u00f3n entre las partes y, cuando corresponde, sanciones a empresas incumplidoras.<\/p>\n

        Para consultas o reclamos, denunciar a trav\u00e9s de Ventanilla \u00danica Federal o en las sedes de la Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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