{"id":156192,"date":"2025-12-12T08:19:05","date_gmt":"2025-12-12T11:19:05","guid":{"rendered":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/?p=156192"},"modified":"2025-12-12T10:25:37","modified_gmt":"2025-12-12T13:25:37","slug":"la-ley-provincial-9677-es-un-paso-mas-hacia-la-transparencia-y-proteccion-de-los-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/la-ley-provincial-9677-es-un-paso-mas-hacia-la-transparencia-y-proteccion-de-los-consumidores\/","title":{"rendered":"LA LEY PROVINCIAL 9677 ES UN PASO M\u00c1S HACIA LA TRANSPARENCIA Y PROTECCI\u00d3N DE LOS CONSUMIDORES"},"content":{"rendered":"<h4 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #003300;\"><strong>Esta nueva normativa establece la obligatoriedad de incluir informaci\u00f3n de contacto en todas las facturas y tickets emitidos a los consumidores finales en la provincia.<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>El <strong>Gobierno de Mendoza<\/strong> ha dado un paso significativo hacia la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores con la sanci\u00f3n de la<strong> Ley Provincial 9677<\/strong>, el 11 de noviembre pasado, que modifica la normativa 7538 de Defensa del Consumidor.<\/p>\n<p>Es importante se\u00f1alar que la Ley 9677 mejora el marco normativo existente al modificar los art\u00edculos 1\u00b0 y 2\u00b0 de la Ley 7538. Ello significa que<strong>, a partir de este momento, todos los tickets de consumo y facturas comerciales deber\u00e1n contener, de manera clara y destacada, el n\u00famero de tel\u00e9fono gratuito y\/o el canal digital habilitado para realizar denuncias ante la Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor, o la entidad que la remplace en el futuro.<\/strong><\/p>\n<p>De acuerdo con la informaci\u00f3n proporcionada oficialmente por la Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor, el n\u00famero de\u00a0<em>WhatsApp\u00a0<\/em>seleccionado es el 2617542335, que remite al 148 opci\u00f3n 20, correspondiente al Centro de Contacto Ciudadano.<\/p>\n<h2><strong>Objetivos de la Ley<\/strong><\/h2>\n<p>La implementaci\u00f3n de esta ley tiene como finalidad principal facilitar a los consumidores el acceso a la informaci\u00f3n necesaria para realizar reclamos. <strong>Al ofrecer un canal claro y directo de comunicaci\u00f3n, se busca aumentar la transparencia en las operaciones comerciales y hacer m\u00e1s accesible el ejercicio de los derechos de los consumidores.<\/strong> Esta medida no solo promueve una mayor confianza en el sistema comercial, sino que tambi\u00e9n empodera a los ciudadanos, d\u00e1ndoles herramientas efectivas para hacer valer sus derechos.<\/p>\n<p>La Ley Provincial 9677 representa un avance significativo en el camino hacia un consumo m\u00e1s informado y responsable en Mendoza y reafirma el compromiso del Gobierno provincial de asegurar la protecci\u00f3n de los derechos de todos los consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta nueva normativa establece la obligatoriedad de incluir informaci\u00f3n de contacto en todas las facturas y tickets emitidos a los consumidores &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":156193,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[69,77],"tags":[],"class_list":["post-156192","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comercio","category-gobierno"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/156192","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156192"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/156192\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":156194,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/156192\/revisions\/156194"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media\/156193"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156192"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=156192"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vinasfm.com\/noticias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=156192"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}